| Моя личная жизнь с PDA Имя: Сергей Фенев Компания: CPS Должность: Директор PDA: Casio Cassiopeia E-125 Телефон: Siemens S25 Уровень пользователя: Опытный |
Как известно, «цифровые секретари» это модно. Более того, это перспективно и интересно. Psion Revo, Palm разных мастей, Windоws CE и Pocket PC потенциальному покупателю этих устройств приходится выбирать среди множества моделей всех размеров и даже расцветок. Для кого-то, конечно, PDA становится игрушкой, и после недолгого периода активного изучения возможностей нового приобретения оно пылится в дальнем ящике стола. Однако для многих карманный компьютер занимает место «спутника жизни», причем вызывая иногда настоящую ревность остальных членов семьи (по собственному опыту можем сказать: единственный способ снова вернуть гармонию это подарить «машинку» своей половине, а может быть, и детям). Однако насколько велика реальная польза от этих «игрушек»? Можно ли, например, заменить суперпортативным ПК настоящую секретаршу? Этим интервью мы открываем рубрику, для участия в которой будем приглашать реальных пользователей мобильного офиса и выспрашивать у них порой весьма «интимные» подробности их жизни с PDA «под боком». Сегодня в роли опрашиваемого согласился побыть Сергей Фенев, директор компании CPS, одного из крупнейших российских дистрибьюторов программного обеспечения. В активе его фирмы около десятка зарубежных партнеров (Autodesk, Borland, Microsoft, Corel, IBM, Lotus, Symantec, Pervasive Software) и десятки российских (от ABBYY до «Информатик»), а также несколько сот тысяч наименований продуктов.
И как же вы с этим работаете?
Основа нашей работы корпоративная база данных продуктов, она существует шесть лет, там тысячи контактов. Реализована на базе пакета Symantec ACT!, кроме того, есть БД с информацией о продажах, но мне она, в общем, нужна только для отчетов. Поскольку мне приходится постоянно работать вне офиса, то изначально использовался ноутбук. В принципе, я поменял, наверное, три разные модели, первый был еще в 1992 году, это была большая машина (скорее, лэптоп, нежели ноутбук), как же она называлась? Сейчас этой марки уже нет... В общем, нечто с 286-м процессором, 640 кбайт ОЗУ, 40 Мбайт жестким диском... Вторым был IBM, но проработал у меня буквально месяца три, почему не прижился, уже не помню. Сейчас уже года полтора работаю с ноутбуком Sony Pentium, но с очень большой памятью, поэтому и работает нормально. А что касается организации идей, ведения контактов и планирования времени я как консерватор всегда пользовался бумажными записными книжками. Причем у меня было две книжки: в одну записывались мысли и заметки, в другую дела и проч.
То есть ноутбук как органайзер не использовался?
Ноутбук, скорее, был машиной для выезда за границу, в отпуск, на переговоры... Использовался и как домашняя машинка, потому что всегда удобнее работать на диване, чем за столом. Он, в общем, справляется со своей задачей, позволяя, например, за границей полностью управлять компанией. Однако с некоторых пор количество информации превысило разумные пределы, что-то найти даже в своих записях было практически невозможно. Несмотря на то, что в ACT! имеются средства планирования, однако это довольно громоздкая система. Потом на ноутбуке работать с планировщиком долго пока его откроешь, загрузишь, запустишь ACT! и проч., можно просто забыть, зачем это делал. И примерно год назад я стал подумывать о покупке PDA.
И как вы выбирали себе «цифрового секретаря»? И кого выбрали?
Поскольку главной была проблема организации времени, то естественно, сначала изучил Palm. Однако Palm мне не подошел нет совместимости с Microsoft Office. Можно найти программы, но они коммерческие, а покупать нечто и потом его «доделывать» неинтересно. Поэтому решил купить Pocket PC, и, собственно говоря, опять пришлось решать Compaq iPAQ Pocket PC или Casio Cassiopeia E-125. Это было сравнительно недавно, правильнее сказать, что я начал выбирать с Casio, после появления iPAQ засомневался, стоит ли мне его покупать, и купил Casio. Параллельно меня мучила проблема, как я буду работать с почтой на этой машинке. Когда я начал анализировать ключевые моменты, то было важно наличие доступа к Интернету. Тут есть несколько способов, меня интересовали модем (у Casio имеется разъем для плат CompactFlash) и сотовый телефон. В общем, я эту проблему решил и потом уже понял, что это главное, потому что все-таки работать с Интернетом и электронной почтой можно, но гораздо менее комфортно, чем используя ноутбук. Цена не играла роли, поскольку Casio E-125 и iPAQ Pocket PC близки, а плюс-минус 100 долл. роли не играют. Проблема же iPAQ, с моей точки зрения, заключается в том, что для подключения к Интернету нужно приобретать дополнительное оборудование, «жакеты». Важны были и габариты к дизайну Casio, я слышал, несколько пренебрежительно относятся, но на самом деле это удобная машинка, она помещается в нагрудный карман пиджака... Кроме того, в пользу Casio говорило наличие гнезда для плат CompactFlash (память, модем). И я подумывал даже про цифровой фотоаппарат для Casio, однако потом отбросил эту мысль. И, в общем, склонился к Casio. Безусловно, iPAQ имеет более броский дизайн, но дизайн обманчив неделю нравится, дальше уже не обращаешь внимание. Но думал серьезно. В первый раз iPAQ я увидел у представителя Microsoft, потом много читал и думал, купил Casio Cassiopeia E-125. Правда, впервые я «пощупал» iPAQ Pocket PC только осенью, на форуме МКФ. И когда я подержал его в руках, понял, что правильно выбрал Casio.
Для чего вы используете Pocket PC?
Подобная машина нужна в первую очередь для ведения списка задач, контактов и работы в любых условиях например, я как-то проснулся ночью, записал на диктофон идею, утром просто переслал файл секретарю. Так родился первый выпуск рубрики нашего web-узла «От первого лица». Кроме того, иногда просто машинка нужна, когда под рукой нет ноутбука. Во время телефонного разговора, на переговорах... не доставать же ноутбук на переговорах... А вот эту, маленькую, вполне можно. Я использую Pocket PC не взамен ноутбука, а как дополнительный прибор, который позволяет мне «чувствовать себя комфортно», как это ни смешно. Я заметил, что существенно сократилось количество контактов, задач, идей, которые теряю. Обычно сотрудники мне напоминали, что, мол, нужно вернуться к такому-то вопросу, поскольку в прошлый раз про него забыли. Теперь этого нет. Понравилось, в принципе, еще одно применение -- вечером на досуге почитал книги. Конечно, это еще не бумажный вариант, но все-таки технология ClearType позволяет сделать чтение вполне приятным. Пока подумываю попробовать наушники, чтобы слушать музыку, например, в самолете или дома... Но все-таки консерватизм... отказаться от записной книжки было тяжело.
Итак, вы купили новую игрушку и...
Я покупал его в «Электоне», причем довольно долго выбирал и там, разговаривал с менеджерами, которые рассказали много интересного, потом приехал в офис, показал сотрудникам технического отдела и сказал: «Разбирайтесь, а я буду смотреть». Распаковали, разобрались с синхронизацией, с флэш-памятью. Это все заняло полдня. Несколько дней переносил информацию. Я сразу же купил модем, 128-Мбайт плату памяти, которую, честно говоря, пока особо не использую. Потом заказал дополнительную подставку-док (пока не привезли), поскольку хочется синхронизировать ее и дома, и на работе.
А какие претензии появились по результатам «полутораквартального» тест-драйва?
Хорошо в ней все, кроме того, что плохо. Прочесть, что такое «хорошо», можно в любом рекламном проспекте. Все по-честному, а по жизни... Скажем так, примерно один раз в два дня сбоит. Это при том, что у меня практически не используется никакое дополнительное ПО. Информацию я предпочитаю вводить клавиатурой, а не пером, как-то привычнее. Принято считать, что у Microsoft к третьей версии программа становится вполне приличной, однако некоторое убожество Pocket PC удручает. Меня не устраивает календарь, например, я назначил встречу днем, она состоялась утром, при этом мне важно, чтобы эта встреча осталась в графике. Кроме того, «задачи» и календарь не интегрированы. Например, я хочу посмотреть дела, которые запланированы на завтра, к сожалению, нельзя. Можно посмотреть только дела на сегодня и будущие задачи. Браузер Pocket Internet Excplorer не до конца проработан. Например, почему не предусмотреть режим работы, когда на экране показывается web-страница полностью, пусть и неразборчиво, а когда я кликну пером по какой-то области, ее можно бы масштабировать. И, поработав несколько часов в Интернете с Pocket PC, я понял, что это делать можно, но когда никаких иных вариантов нет. Реально для работы остается четверть экрана, отсутствует куча параметров. Например, я так и не нашел, как переключить кодировку в почте. В браузере переключается, а в почте нет. В общем, это урезанный вариант Windows, но, по-моему, чересчур урезанный. Батареи у меня сели пока только раз потому что я постоянно ставлю его в подставку, однако в тот раз просто забыл это сделать. В принципе, на пару дней батареек вполне достаточно, заряд снижается до 20%, но не более. В общем, проблемы закономерные, наверное, их можно обойти, вопрос в том, что за разумное время сделать это не удалось. Хотелось бы ICQ -- с появлением GPRS можно будет попробовать. Можно посылать SMS, но хотелось бы именно «аську». Отвлекаясь от Microsoft, можно пожелать, чтобы экран был поярче на улице видно плохо. Этим привлекал iPAQ, но... (см. выше). Да, неплохо бы иметь перезаписываемую память мне жутко хочется «убить» стандартный пасьянс.
А появлялись какие-нибудь мысли на тему оснащения сотрудников компании PocketPC? В целях повышения производительности...
Я думал об этом, но пока не решил. В среднем 600 умножаем на 10-12 тысяч долларов (?) Я просто не уверен, когда и как это окупится, видимо, не в ближайшем будущем. Вообще у нас несколько иная схема, например, мобильные телефоны сотрудники покупали за свой счет, но получали бонусы (правда, только те, у кого МТС).
А какой у вас телефон?
Siemens S25. Именно эта модель была одной из первых, с аппаратным модемом, которые можно было купить, а я довольно давно предполагал использовать его для работы с Интернетом. Вообще-то я не разочаровался, хотя первый Siemens S25 у меня сломался: он работает, но батарея не заряжается. Его ремонт стоит 200 долл., уже дороже, чем новый. И как консерватор я подумал, что меня это устраивает, и купил себе такую же модель.
А оператор?
МТС. Только МТС, причем номер у меня не менялся в течение нескольких лет, я до сих пор работаю по кредитному плану, которого сейчас уже нет.
Скоро появятся новые модели, планируете ли менять, обновлять?
Пока нет. Я как-никак консерватор. Вот ноутбук я, видимо, куплю новый... С другой стороны, я сейчас многим людям, причем первым лицам предприятий, показывал эту машинку реакция такая же, как у меня: неподдельный интерес, правда, воспринимается как вспомогательная вещь. Видимо, куплю второй телефон, мне пока нравится Siemens SL-45, пусть там много лишнего, например, зачем-то «приделан» плеер. С другой стороны, можно использовать дополнительную память... Новый телефон нужен, поскольку скоро выставка CeBIT, а я планирую работать там в Интернете по сотовому телефону, и один из телефонов будет работать только как модем. Я попросил своих немецких друзей рекомендовать какого-нибудь оператора, который за разумные деньги предлагает предоплаченные карточки, и мне прислали независимый анализ рынка связи и мобильного Интернета. Стоимость минуты у некоторых операторов в вечернее время составляет 19 пфеннигов за минуту, в переводе на центы 9 центов в минуту, 9 умножаем на 60 5,4 долл./час, что для мобильного Интернета вполне нормальная цена. Причем это звонок местному оператору, не роуминг, который стоит чудовищно дорого больше 100 долл./час. Пару раз просмотрел почту 10 мин. «съедают» 30-40 долларов. Потом изучал вопрос подключения к местным провайдерам Интернета практика показала, что это неинтересно, потому что, скажем, в гостинице, связь может быть не дешевле, чем роуминг. В общем, за границей использую исключительно сотовый Интернет. Скорости 9,6 кбит/с для работы с почтой хватает, тем более, если поставить в OutLook ограничение на размер письма. И это позволяет мне быть абсолютно независимым. Покупаем SIM-карту местного оператора, подключаемся к местному провайдеру Интернета и можно работать. О замене Pocket PC, может быть, подумаю, когда появятся коммуникаторы, PDA, интегрированные с сотовым телефоном (правда, практика показывает, что удобнее иметь две записные книжки есть шанс, что если кого-то нет в одной книжке, то, может быть, есть в другой).
Как сложилась судьба записных книжек?
Убрал в дальний ящик, где они и лежат...
Москва, 5 апреля 2001 г.
Источник: Алло плюс, #3, 2001